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旅游小程序有哪些使用場(chǎng)景?

現(xiàn)在很多旅行社、酒店和景區(qū),都做了旅游小程序,用來(lái)擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高收益。

不少旅游企業(yè)看著這股趨勢(shì),自己也想做個(gè)小程序,但對(duì)于旅游小程序了解不多,擔(dān)心自己買(mǎi)回來(lái)用不上。


那么,旅游小程序有哪些使用場(chǎng)景呢?


1、 線(xiàn)下,便捷預(yù)訂+宣傳攬客

比如酒店和景區(qū),游客線(xiàn)下準(zhǔn)備預(yù)訂的時(shí)候,就可以引導(dǎo)至小程序里,無(wú)需下載APP和注冊(cè)賬號(hào),訪(fǎng)問(wèn)小程序即可預(yù)訂。

特別是景區(qū),當(dāng)遇到節(jié)假日客流量大的時(shí)候,小程序可有效減輕人工窗口售票壓力,有利景區(qū)維持秩序,利于疫情防控。

以及,在酒店,景區(qū),旅行社門(mén)店等線(xiàn)下場(chǎng)景,可以打出宣傳海報(bào)+旅游小程序二維碼,游客掃碼即可查看旅游商城,有利攬客。


2、 線(xiàn)上,電商交易場(chǎng)景

旅游企業(yè)利用小程序建立在線(xiàn)旅游商城,各渠道的客源都可以引導(dǎo)至小程序里預(yù)訂。

電商類(lèi)旅游小程序里,游客可在線(xiàn)瀏覽產(chǎn)品、快捷預(yù)訂線(xiàn)路、酒店、門(mén)票、機(jī)票、旅游特產(chǎn)等產(chǎn)品。

游客在小程序里的各種行為數(shù)據(jù)也會(huì)記錄在管理后臺(tái),比如訂單數(shù)據(jù)、會(huì)員信息等,幫助旅游企業(yè)做用戶(hù)畫(huà)像分析,支撐制定更好的運(yùn)營(yíng)決策。


3、 單一功能旅游小程序

旅游小程序,還可以作為某單一功能使用,比如旅游攻略小程序,旅游景區(qū)分時(shí)預(yù)約小程序,酒店開(kāi)票小程序,戶(hù)外報(bào)名小程序等等。

這種就是不把主營(yíng)業(yè)務(wù)搬到小程序里,而是僅把小程序作為某種輔助工具使用的場(chǎng)景。


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